قضايا الشركات حول مركبة خدمة شاملة للمجتمع تجمع بين نقل الركاب والخدمات المريحة
مركبة خدمة شاملة للمجتمع تجمع بين نقل الركاب والخدمات المريحة
2025-11-18
وفي إحدى المناطق الحضرية في الصين، قام السيد تشانغ بتحويل دراجة ثلاثية العجلات كهربائية مكشوفة للركاب إلى "مركبة خدمة شاملة" مجتمعية، تدمج نقل الركاب لمسافات قصيرة، وتوصيل المشتريات الجماعية، والمناولة الخفيفة وغيرها من الخدمات. تتكون معظم المباني في هذا المجتمع من 6 طوابق بدون مصاعد. الشباب مشغولون بالعمل وكبار السن يجدون صعوبة في السفر. خدمة السيد تشانغ تسد هذه "الفجوات الصغيرة".
خلال ساعة الذروة الصباحية كل يوم، يتولى بشكل أساسي خدمة الاتصال من المجتمع إلى محطة مترو الأنفاق، ويتقاضى 5 يوانات للشخص الواحد في رحلة في اتجاه واحد لمساعدة موظفي المكاتب على تجنب الازدحام في ساعة الذروة. بعد الساعة 9 صباحًا، يتحول إلى "توصيل الشراء الجماعي"، حيث يقوم بتوصيل الطعام الطازج والضروريات اليومية التي يطلبها السكان إلى أبوابهم واحدًا تلو الآخر، بينما يأخذ كبار السن الذين يحتاجون إلى السفر إلى المستشفى المجتمعي أو سوق الخضار. في فترة ما بعد الظهر، يركز على تقديم خدمات المناولة لمسافات قصيرة، ومساعدة السكان على نقل العناصر مثل الغسالات وخزائن الملابس الصغيرة، ويتقاضى 50-100 يوان لكل طلب على أساس المسافة والوزن. وقام السيد تشانغ بتجهيز السيارة بحاضنة وحبال ربط ومجموعة أدوات بسيطة، كما قام بإعداد أدوية الطوارئ للركاب المسنين. بفضل خدمته الدقيقة، أصبح معروفًا جيدًا في مجموعة WeChat بالمجتمع لأصحاب المنازل، مع دخل يومي ثابت يزيد عن 500 يوان، ليصبح "مساعدًا مريحًا" في المجتمع.