Un grand parc à thème en Amérique du Nord s'étend sur des centaines d'hectares, comprenant des zones de manèges, des rues thématiques, des théâtres de spectacles, des places de restauration, des zones hôtelières et des parkings en coulisses, avec un réseau routier complexe et des parcours visiteurs de plusieurs kilomètres de long. Le parc accueille des dizaines de milliers de visiteurs chaque jour et interdit les véhicules à carburant en interne pour répondre aux exigences de qualité de l'air et de bruit, tout en s'appuyant sur une flotte interne substantielle pour de multiples fonctions opérationnelles.
La demande est très diversifiée : les équipes de spectacle, les personnages costumés et les techniciens font la navette fréquemment entre les théâtres nécessitant des changements de costumes rapides et le transfert d'équipement ; le personnel de nettoyage, d'aménagement paysager et d'entretien des installations transporte des outils et des matériaux lors de ses rondes ; les clients à mobilité réduite et les visiteurs âgés ont besoin d'un soutien à la mobilité ; et après la fermeture, un réapprovisionnement et un transfert de matériel silencieux et rapides sont nécessaires. La flotte d'origine à carburant était bruyante avec des émissions visibles, en contradiction avec l'atmosphère immersive du parc ; les véhicules ordinaires à batterie avaient une autonomie insuffisante et une faible capacité de montée, perdant rapidement leur charge sur un terrain vallonné par temps chaud. Le parc exigeait également des extérieurs personnalisables correspondant à l'identité visuelle de chaque zone thématique et une capacité d'envoi en coulisses avec visibilité de l'emplacement du véhicule et affectation des tâches.
Trois types de véhicules composaient la flotte d'exploitation : des tricycles électriques de loisirs multi-sièges et des véhicules de tourisme à quatre roues pour le transfert des équipes de spectacle et la mobilité des visiteurs ; des tricycles électriques de loisirs version cargo pour le nettoyage, l'aménagement paysager et le déplacement de matériel ; et de petits deux-roues pour l'inspection rapide des techniciens. Tous utilisent des moteurs électriques silencieux à basse vitesse avec des tonalités d'alerte discrètes correspondant au contrôle sonore du parc, avec un châssis surélevé, des pneus larges et une suspension renforcée pour les routes pavées et les chemins de gravier paysagers.
La chaîne cinématique utilise des batteries à échange rapide, avec plusieurs stations d'échange dans le parc permettant au personnel d'échanger les packs en quelques secondes pour éviter les longs temps d'arrêt de recharge et maintenir la continuité de la capacité pendant les heures d'ouverture. Les extérieurs supportent des schémas de couleurs et des décalcomanies thématiques correspondant aux visuels du parc, avec des modules de positionnement et d'envoi intégrés à la plateforme d'exploitation du parc pour une visibilité de localisation en temps réel, une affectation de tâches en ligne et des alertes hors zone. Pour la chaleur, les batteries ont bénéficié d'une gestion thermique améliorée et d'une ventilation de cabine avec des auvents solaires ; pour le fonctionnement de nuit, un éclairage à faible luminosité et des modes de conduite silencieux ont été ajoutés.
Après le déploiement, les temps de transfert inter-théâtres pour les équipes de spectacle ont été sensiblement réduits, les transitions de changement de costumes sont devenues plus serrées et la planification des spectacles plus flexible ; les rondes de nettoyage et d'aménagement paysager se sont améliorées avec moins de déplacements de matériel et moins de fatigue due à la marche. La solution électrique silencieuse a clairement réduit le bruit et les émissions du parc, améliorant l'immersion et la satisfaction des visiteurs.
Les batteries à échange rapide et le réseau d'échange ont maintenu les véhicules continuellement disponibles pendant les heures de pointe d'ouverture, évitant les lacunes de capacité dues aux attentes de recharge ; la plateforme d'envoi a rendu la localisation des véhicules et l'état des tâches transparents, permettant aux gestionnaires de réaffecter en fonction de l'affluence des visiteurs. Les extérieurs personnalisés ont permis aux véhicules de se fondre dans les environnements thématiques comme faisant partie du décor plutôt que comme des équipements industriels intrusifs. La solution convient à la combinaison des parcs à thème de flottes multifonctionnelles, de zéro émission silencieuse, de terrains vallonnés, de chaleur et de cohérence visuelle, extensible aux parcs à thème, zoos, jardins botaniques et grands complexes de tourisme culturel.