Une grande université complète en Amérique du Nord couvre des zones d'enseignement, des dortoirs, un centre sportif, une bibliothèque et un parc de recherche. Les distances entre les zones sont longues, la marche prend un temps considérable et les navettes du campus fonctionnent à des intervalles larges. Les véhicules à carburant sont interdits de traverser le campus, tandis que les voitures privées et les trottinettes électriques étaient garées de manière chaotique, créant des dangers pour la sécurité.
L'université recherchait un système standardisé de vélos électriques partagés pour les déplacements courts sur le campus par les étudiants et le personnel, abordant le stationnement aléatoire, la vitesse excessive et la recharge non autorisée. Les hivers locaux sont froids avec des pluies et des neiges fréquentes, exigeant une autonomie, une imperméabilité et une performance antidérapante. Les routes du campus sont principalement des pentes douces et des allées, nécessitant une assistance douce et une manipulation simple. L'administration a également exigé que les données opérationnelles soient intégrées aux systèmes du campus pour la supervision de la sécurité et la responsabilité.
Des vélos électriques de loisirs spécifiques au campus ont été déployés avec des cadres à enjambement bas et des selles confortables, offrant une assistance douce pour les pentes douces. Les harnais, les connecteurs et les compartiments de batterie ont reçu une imperméabilité IPX5-plus, avec des pneus à bande de roulement antidérapante et des garde-boue pour la pluie et la neige. Les batteries ont été dotées d'une isolation à basse température et d'une stratégie BMS pour temps froid afin de limiter la perte d'autonomie en hiver.
Les opérations utilisent une authentification unifiée du campus : les étudiants et le personnel déverrouillent via des codes QR de compte du campus, avec des zones de conduite délimitées par la géolocalisation qui ralentissent automatiquement et notifient au-delà des limites du campus. Le GPS intégré et les capteurs d'attitude déclenchent des alarmes de chute automatiques envoyées à la plateforme de sécurité du campus. Des points de stationnement fixes et des armoires de recharge centralisées interdisent la recharge non autorisée. L'équipe des opérations planifie les véhicules selon les horaires des cours, effectuant un déploiement en marée entre les dortoirs et les zones d'enseignement aux heures de pointe et se déplaçant vers le centre sportif et la bibliothèque entre les cours.
Après le lancement, les temps de trajet courts sur le campus ont diminué notablement, allégeant la pression de la marche entre les dortoirs et les zones d'enseignement. Le stationnement chaotique des vélos et trottinettes électriques privés a chuté de façon spectaculaire, améliorant la circulation piétonne. L'imperméabilité, l'antidérapant et l'optimisation de l'autonomie par temps froid ont permis aux véhicules de fonctionner sous la pluie et la neige avec une disponibilité hivernale élevée.
La géolocalisation, les limitations de vitesse et les alarmes de chute ont considérablement réduit les risques de sécurité liés à la conduite sur le campus. Les administrateurs ont obtenu une visibilité en temps réel de la distribution et de l'état des véhicules avec une responsabilité plus claire. La planification en marée a augmenté le taux de rotation avec une période de récupération contrôlable. Le modèle est devenu une référence pour les universités voisines, offrant un paradigme opérationnel et de gouvernance de sécurité reproductible pour la mobilité partagée à basse vitesse sur le campus en Amérique du Nord.