Une ville touristique de haute altitude dans les Andes sud-américaines, située à plus de 3 800 mètres d'altitude, sert de porte d'entrée vers des lacs d'altitude, des salars et des sites géothermiques, attirant un grand nombre de routards et de photographes internationaux. Les rues sont construites à flanc de coteau avec des pentes raides et des surfaces pavées ou en gravier. L'oxygène est rare et les visiteurs nouvellement arrivés souffrent souvent du mal des montagnes — les longues marches et les ascensions sont extrêmement éprouvantes, tandis que l'approvisionnement en taxis est limité et coûteux.
La ville recherchait des véhicules électriques de loisirs à basse vitesse pour les déplacements de courte distance des visiteurs entre les maisons d'hôtes, les points de vue, la gare et les marchés, ainsi que pour le transfert de bagages des maisons d'hôtes. Les conditions imposent des exigences particulières : l'air raréfié réduit l'efficacité du refroidissement par air et la dissipation de chaleur du moteur/contrôleur ; les basses températures entraînent une perte notable de capacité de la batterie ; les pentes raides continues exigent un couple élevé et un freinage puissant ; les surfaces en gravier nécessitent une suspension et une durabilité des pneus.
Une édition haute altitude a été personnalisée, couvrant les versions passagers à deux/trois roues et les versions de transfert de bagages. La chaîne cinématique a été optimisée pour l'altitude : puissance moteur réservée avec marge, contrôleurs renforcés pour la dissipation de chaleur en haute altitude à l'aide d'un refroidissement par air forcé et de structures de conduction thermique pour améliorer l'efficacité dans l'air raréfié ; packs de batteries configurés avec une stratégie de chauffage et d'isolation à basse température pour préchauffer avant le démarrage les matins froids et réduire la baisse de capacité.
Les performances en côte ont été renforcées avec des moteurs à couple élevé et basse vitesse, ainsi qu'une assistance au démarrage en côte et un frein de stationnement électronique. Les sections en descente activent le freinage régénératif pour réduire la charge du frein mécanique et récupérer de l'énergie. Les pneus résistants à l'usure avec motif gravier et la suspension renforcée facilitent les vibrations sur les pavés. Les versions passagers sont dotées de coussins, de dossiers et d'accoudoirs épaissis pour stabiliser les passagers souffrant du mal des montagnes. Les limites de vitesse ont été fixées bas avec des invites vocales pour les rues étroites et bondées.
Après le déploiement, les temps de trajet courts dans la ville ont été considérablement réduits. Les visiteurs affectés par le mal des montagnes ont pu atteindre les points de vue et les maisons d'hôtes sans longues ascensions, améliorant considérablement leur expérience, et l'efficacité du transfert de bagages des maisons d'hôtes a augmenté tout en allégeant le fardeau du port manuel.
Le renforcement de la dissipation de chaleur en haute altitude et la stratégie de batterie par temps froid ont maintenu la stabilité des véhicules pendant les matins froids et le soleil intense de midi, avec des taux de défaillance maintenus bas. L'assistance au démarrage en côte et le freinage régénératif ont amélioré la sécurité dans les descentes continues et réduit l'usure des freins mécaniques. Les caractéristiques de faible bruit et d'absence d'émissions correspondent au positionnement écotouristique de haute altitude, et l'ordre général du trafic de la ville s'est amélioré. La solution constitue une configuration technique complète pour les conditions combinées de haute altitude, de forte pente, de basse température et de surface gravillonnée, extensible à des destinations de haute altitude similaires en Amérique du Sud et sur le plateau Qinghai-Tibet.